Política de privacidad MeComfortae
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Sobre nuestra política de privacidad
MeComfortae se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca hacemos que sus datos estén disponibles para terceros con fines comerciales. Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por MeComfortae. La fecha de inicio para la validez de estas condiciones es 15/05/2018, con la publicación de una nueva versión, se cancela la validez de todas las versiones anteriores.
Esta Política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, dónde se utiliza esta información y con quién y en qué condiciones es posible que esta información se comparta con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctese con nuestra persona de contacto para conocer nuestros problemas de privacidad, encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.
Sobre el procesamiento de datos
A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los guardamos, qué técnicas de seguridad usamos y para quién los datos son transparentes.
Software de tienda web
MyOnlineStore
Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de MyOnlineStore. Los datos personales que usted pone a nuestra disposición para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. MyOnlineStore tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte técnico, nunca usarán sus datos para ningún otro propósito. MyOnlineStore está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas en función del acuerdo que hayamos establecido con ellos. MyOnlineStore utiliza cookies para recopilar información técnica sobre su uso del software, no se recopilan y / o almacenan datos personales.
Mijnwebwinkel.nl
Usamos los servicios de mijnwebwinkel.nl para nuestro tráfico regular de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de su y de nuestros datos tanto como sea posible. Mijnwebwinkel.nl no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
Procesadores de pago
Sisow, servicios de pago Worldline, Paypal
Para el manejo de (una parte de) los pagos en nuestra tienda web utilizamos plataformas de los proveedores Sisow, servicios de pago Worldline y Paypal (lea más partes). Estas partes procesan su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Estas partes han tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.
Estas partes se reservan el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anonimizados) con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de estas partes para las cuales contratan a terceros. Estas partes no retienen sus datos por más tiempo de lo permitido por los términos legales.
Envío y logística
PostNL y Myparcel
Si hace un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL y Myparcel para llevar a cabo las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con PostNL y Myparcel. PostNL y Myparcel solo utilizan esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL y / o Myparcel habiliten a los subcontratistas, también pondrán sus detalles a disposición de estas compañías.
Facturación y contabilidad
Microsoft y la firma de contabilidad Hansen
Usamos la firma de contabilidad y contabilidad de Microsoft y Hansen en Beek para mantener registros de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles con respecto a su pedido. Esta información se usa para administrar facturas de ventas. Para mantener nuestros registros y cuentas, utilizamos los servicios de la oficina de Microsoft y la firma de contabilidad Hansen en Beek. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles con respecto a su pedido. Esta información se usa para administrar facturas de ventas.
Sus datos personales serán enviados y almacenados. La firma de contabilidad Hansen te Beek está obligada a mantener el secreto y tratará su información de manera confidencial. Accountantskantoor Hansen te Beek no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.
Canales de venta externos
Marktplaats.nl
Vendemos (una parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Marktplaats.nl. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Marktplaats.nl compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos su información de manera confidencial y tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida y uso no autorizado.
Propósito del procesamiento de datos
Propósito general del procesamiento
Solo utilizamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con la tarea que usted proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte información con nosotros y usamos esta información, que no sea su solicitud, para contactarlo en una fecha posterior, le pedimos permiso explícito. Su información no será compartida con terceros, salvo para cumplir con la contabilidad y otras obligaciones administrativas. Estos terceros se han mantenido confidenciales sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.
Datos recolectados automáticamente
Los datos que nuestro sitio web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar nuestros servicios. Esta información (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no es información personal.
Participación en investigación fiscal y penal
Si es necesario, MeComfortae se puede mantener sobre la base de una obligación legal de compartir sus datos en relación con el impuesto gubernamental o investigaciones penales. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a esto dentro de las posibilidades que la ley nos ofrece.
Periodos de retención
Mantenemos su información siempre que sea nuestro cliente. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea usar nuestros servicios. Si nos indica esto, también consideraremos esto como una solicitud de perdón. Sobre la base de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras se ejecute el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente y documentos que hemos producido en relación con su tarea.
Tus derechos
En base a la legislación holandesa y europea aplicable, usted como sujeto de datos tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nombre nuestro. A continuación, le explicamos qué derechos son estos y cómo puede invocar estos derechos.
En principio, para evitar el uso indebido, enviaremos copias y copias de sus datos solo a su dirección de correo electrónico que ya conocemos. En caso de que desee recibir los datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas, en el caso de una solicitud de condonación, administramos datos anónimos. Recibirá todas las copias y copias de los datos en el formato de datos legible por máquina que usamos en nuestros sistemas.
Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si sospecha o cree que utilizamos sus datos personales de forma incorrecta.
Derecho de inspección
Siempre tiene el derecho de inspeccionar los datos que procesamos o procesamos que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos, incluida la categoría en la que hemos almacenado estos datos.
Rectificación derecha
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o procesamos se relacionen con su persona o que se remonten a esto. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los detalles han sido cambiados en la dirección de correo electrónico que conocemos.
Derecho a la restricción del procesamiento
Siempre tiene el derecho de limitar los datos que procesamos o hemos relacionado con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que haya eliminado la restricción.
Derecho de transferibilidad
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado y que se relacionan con su persona o que pueden ser remontados a usted, realizados por otra parte. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos copias o copias de toda la información sobre usted que hayamos procesado o que otros procesadores o terceros procesen en la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, ya no podremos continuar el servicio en ese caso, porque la vinculación segura de los archivos de datos ya no puede garantizarse.
Derecho de objeción y otros derechos
En tales casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de MeComfortae o en su nombre. Si tiene alguna objeción, detendremos inmediatamente el procesamiento de los datos mientras se resuelve su objeción. Si su objeción está bien fundada, haremos copias y / o copias de los datos que procesamos o hayamos puesto a su disposición y luego discontinuaremos permanentemente el procesamiento.
También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o al perfil automatizado individual. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si considera que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad.
Cookies
Google Analytics
A través de nuestro sitio web, las cookies se colocan desde la empresa estadounidense Google como parte del servicio "Analytics". Utilizamos este servicio para rastrear y obtener informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos en base a las leyes y regulaciones aplicables. No hemos permitido que Google use la información analítica obtenida para otros servicios de Google.
Cookies de terceros
En el caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se establece en esta declaración de privacidad.
Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. En esta página siempre encontrará la versión más reciente. Si la nueva política de privacidad afecta la forma en que procesamos los datos ya recopilados relacionados con usted, le notificaremos por correo electrónico.
Información de contacto
MeComfortae
Plaggeveld 6
7039 az Stokkum
Holanda
teléfono: 0031 638896683
correo electrónico: info@extrawijdesokken.nl
Persona de contacto por cuestiones de privacidad
Petra Meijrink-Derksen